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平台 / 框架

如何获取日志文件?

产品 / 插件:音视频通话 UIKit

平台 / 框架:Android

更新时间:2024-05-11 19:26


你可以通过以下目录获取三种不同的日志:

/Pics/zegocloud/call/logs.png

  • Express SDK 日志:

    默认情况下,Express SDK 会生成两种类型的日志文件:

    • 以 "zegoavlog" 开头的 TXT 日志文件,默认每个日志文件的最大大小为 5MB(5 * 1024 * 1024 字节)。

    • 名为 "zegoavlog{序列号}-{时间戳}" 的 ZIP 压缩文件。解压缩该文件后,您将得到一个名为 "zegoavlog{序列号}-{时间戳}" 的 TXT 日志文件。"{序列号}" 可能会有所不同,但 "{时间戳}" 是相同的。例如,解压缩 zegoavlog3-16901111.zip 将得到 zegoavlog2-16901111.txt 日志文件。

      默认存储路径为:"/storage/Android/data/[应用程序包名]/files"

  • ZIM SDK 日志: 默认存储路径为:“/storage/Android/data/[应用程序包名]/files/ZIMLogs”
  • UIKit 日志: 默认存储路径为:“/storage/Android/data/[应用程序包名]/files/uikit_log"

请将所有这些文件发送给 ZEGO 技术支持,以帮助您解决问题。

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